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Wenn sich Ihre Beschwerde auf einen rechtswidrig zum Kauf oder Ersteigern angebotenen Artikel bezieht (beispielsweise indizierte Filme), so wenden Sie sich immer auch direkt an den Plattformbetreiber.

Gerne können Sie Ihre Beschwerde gänzlich anonym und ohne Angabe einer E-Mail-Adresse einreichen. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass es bei der Beschwerdebearbeitung zu Rückfragen kommen kann, deren Beantwortung für die Weiterbearbeitung entscheidend ist. In diesem Fall kann die weitere Beschwerdebearbeitung an einer fehlenden Kontaktmöglichkeit per E-Mail scheitern. Bitte prüfen Sie daher im Fall von anonymen Beschwerden besonders gründlich, ob alle notwendigen Angaben zur Beschwerde gemacht sind.

Die FSM-Beschwerdestelle ist in der Zeit vom 23.12.2024 bis zum 02.01.2025 geschlossen, Beschwerden werden in dieser Zeit nicht bearbeitet. Bitte wenden Sie sich in dringenden Fällen zur Meldung an die Onlinewachen der Polizeidienststellen.

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Wichtiger Hinweis

Bei offensichtlich falschen oder unvollständigen Angaben behalten wir uns ausdrücklich vor, Ihre Beschwerde nicht zu bearbeiten (Ausnahme: Beschwerden über kinderpornografische Inhalte müssen für die Bearbeitung keine weiteren Angaben als die Fundstelle enthalten). Bitte achten Sie deshalb auf die korrekte Angabe Ihrer Daten.

Ich willige ein, dass die FSM vorgenannte Daten für die Bearbeitung der Beschwerde speichert und verarbeitet. Nähere Einzelheiten finde ich in der Datenschutzerklärung.